1、在网站设置"家长监护工程"专区,在网站、主要运营产品网站的显著位置设置进入该工程页面的链接方式。
2、专区对工程的介绍、申请条件、处理流程、可采取的监护结果说明。
工程的介绍:"网络游戏未成年人家长监护工程"是一项由完美时空、腾讯、盛大游戏、网易、搜狐畅游、巨人网络六家网络游戏企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注以及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
申请条件:在监护人发现被监护人有沉溺杭州泡泡城游戏的情况下,监护人可向杭州润荣公司申请发起未成年人家长监护机制。
处理流程:监护人提出申请,客服人员收到材料,电话回访核实,对游戏账号的归属判定,如果账号匹配对游戏账号进行监护状态,如果不匹配,通知家长找回账号。
可采取的监护结果说明:主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。
3、在专区显著位置设置监护服务申请入口、受理方式 家长监护专线:0571-81671528
4、专区预设好问题和答案,供家长阅览和参考.
相关问题一:"网络游戏未成年人家长监护机制工程"是什么?
"网络游戏未成年人家长监护工程"是一项由完美时空、腾讯、盛大游戏、网易、搜狐畅游、巨人网络六家网络游戏企业共同发起并参与实施,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注以及对用实际行动营造和谐社会的愿望。 
相关问题二:什么情况下需要申请该项服务呢?
在监护人发现被监护人有沉溺杭州泡泡城的情况下,监护人可向杭州润荣网络科技公司申请发起未成年人家长监护机制。 
相关问题三:申请该项服务时需要提交哪些资料呢?如何提交呢?
申请人需通过邮寄方式向我司提交《杭州泡泡城游戏未成年人用户家长监控服务申请书》,包含:附件1:申请人的身份证(复印件) 
附件2:被申请人的身份证(复印件)附件3:申请人与被申请人的监护法律关系证明文件(户口簿或者其他合法有效证明文件) 
您在填写《杭州泡泡城未成年人用户家长监控服务申请书》时,请提供尽可能详尽、真实的玩家资料,以便帐号归属的判定。 
相关问题四:相关资料寄往哪里呢?
邮寄至:(请在信封表面写上"家长监控服务申请书"的字样) 
收件人:浙江润荣网络科技有限公司 
地 址:萧山区临浦镇前孔村E8文创大厦602-18室
联系人:潘先生
电 话:0571-81671528 
邮 编:310018